Allmänna villkor

För att undvika missförstånd vill vi gärna uppmärksamma dig på regler för betalning och avbokningar. Reglerna innebär att du i likhet med alla andra är införstådd med våra villkor på trafikskolan..

Betalning

• All betalning skall alltid ske i förskott, dvs innan körlektion/kurs startar.
• Paketpriser gäller endast vid förköp.
• Vid köp av enstaka körlektioner betalas varje körlektion i samband med körningen, vilket innebär att du kan boka lektioner i förväg och sen betala vid lektionstillfället.
• Alla våra paket och presentkort är giltiga i ett år från och med inköpsdatum. Skulle du av någon anledning inte hinna använda hela ditt paket innan det går ut så ta kontakt med oss i god tid innan det går ut så kan vi diskutera en lösning på detta.
• Återbetalning av ej utnyttjade lektioner/paket görs efter att eventuella rabatter har räknats bort.
• Alla betalningar görs antingen direkt på trafikskolan eller på vår E-handel.
• Eventuella skulder till oss skall vara betalda innan ert förarprov, annars förbehåller vi oss rätten att avboka förarprovet.
• Har du en skuld som inte reglerats trots betalningspåminnelse förbehåller vi oss rätten att avboka alla lektioner och förarprov tills skulden är betald.
• Betalningspåminnelse skickas ut när ditt saldo är på minus. Ärendet skickas vidare till inkasso om skulden inte regleras inom angiven tid, vilket kan leda till en betalningsanmärkning.
• Vi förbehåller oss rätten att lägga på en dröjsmålsavgift på 100 kr för lektioner som inte betalas senast samma dag som de har körts.

Avbokning

• Avbeställning av körlektion ska ske senast kl. 13:00 vardagen före körlektion.
• Avbeställning av kurser (risketta, risktvåa, handledarkurs) skall ske senast kl 12:00 fem vardagar innan före lektion/kurs.
• Avbokning av lektion hanteras själv av eleven genom att ringa in till kontoret, du kan alltså inte skicka e-post eller sms för avbokning!
• Tänk på att om du inte avbokar din körlektion i tid, så måste du betala för körlektionen, om du blir akut sjuk ska ett sjukintyg/intyg från chef, skola eller läkare/vårdcentral uppvisas inom senast en vecka från det faktiska datumet du var sjuk och därmed undviker du att bli debiterad för lektionen.

Introduktionsutbildning / Handledarutbildning

• Anmälan är bindande men avbokning och ombokning kan ske fram till två dagar innan kursstart, vid senare avbokning är kursavgiften bindande. Vid sjukdom är kursavgiften ej bindande mot uppvisande av läkarintyg.
• Avbokning kan endast göras på kontoret eller via telefon, ej via e-post.
• Betalning sker på trafikskolan eller på vår E-handel.
• Vi förbehåller oss rätten att avboka en kurs vid sjukdom eller annan orsak som gör att vi ej kan hålla kursen.

Riskutbildning

• Om du avbokar din halka, så måste detta ske allra senast kl 12:00 fem vardagar innan halkkörningen skulle ägt rum. Vid akut sjukdom, skall ett läkarintyg uppvisas som halkbanan sedan måste godkänna.
• Om du uteblir ifrån riskettan utan något giltigt skäl får du betala full kursavgift.